Termini e condizioni del servizio DPM - licenza d'uso perpetua con diritto di accesso e modifica del codice sorgente al termine del periodo di supporto tecnico

1. Ambito di applicazione e natura della licenza

1.1 Le presenti condizioni specifiche si riferiscono all’utilizzo del software Data Protection Manager, nel prosieguo anche indicato solo “DPM”, sia in modalità SaaS (raggiungibile tramite l’url […]privacymanager.eu) e relativi sotto-domini, sia in modalità on-premises (con istanze installate presso il datacenter del Cliente).

1.2 Le presenti condizioni specifiche per l’utilizzo del servizio prevalgono su eventuali divergenze previste nelle condizioni generali di contratto.

1.3 Il Software non viene venduto, bensì concesso in licenza non esclusiva; Studio Storti si riserva la proprietà del Software medesimo nonché tutti gli altri diritti di privativa accordati come per legge salvo quanto concesso con la presente licenza.

1.4 Quanto previsto al capoverso che precede vale altresì per la documentazione raggiungibile al link di cui sotto (cfr punto 3).

1.5 La presente licenza comprende il diritto di accesso e modifica al codice sorgente per come meglio circostanziato al punto 7 che segue. Il diritto di accesso e modifica del codice sorgente è validamente esercitabile a far data dalla cessazione del Contratto.

1.6 La licenza d’uso, non cedibile a terzi in tutto o in parte (né a titolo oneroso o gratuito né a tempo determinato o indeterminato), è temporalmente circoscritta a quanto previsto nei Dettagli relativi alla conclusione del contratto, per come meglio sotto specificati.

1.7 Alle presenti condizioni specifiche di licenza sono da considerarsi strettamente collegati ed integrati i seguenti documenti relativi alla fornitura del Software:

2. Definizioni

2.1 Per “DPM”, “Piattaforma”, “Software”, “Programma” o “Portale” deve alternativamente intendersi il software Data Protection Manager, fornito dalla società Studio Storti Srl, detta anche “Fornitore”.

2.2 Per “Cliente” devono intendersi gli enti fruitori del software DPM e dunque i licenziatari del medesimo.

2.3 Per “Utente” / “Utenti” devono intendersi le persone fisiche o gli enti che, su sola autorizzazione del Cliente, possono accedere alla piattaforma oggetto di licenza e che, ove non immediatamente conoscibili, ricevono precise istruzioni sul contenuto della presente licenza.

2.4 Per “Dettagli relativi alla conclusione del contratto” o “Offerta” o “Contratto” devono intendersi gli elementi esterni alla presente licenza e che insieme alla medesima definiscono il rapporto contrattuale inteso nel suo complesso.

3. Caratteristiche del Software

3.1 DPM è un Software sviluppato per agevolare gli utenti nell’ottemperanza agli adempimenti di cui alla normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati, fornendo ai medesimi uno strumento le cui logiche sono ben documentate e trasparenti, ancor prima della sottoscrizione di ogni tipo di accordo.

3.2 Il Cliente ha avuto modo di venire a conoscenza delle sopracitate logiche, nonché delle metodologie, delle funzionalità, delle finalità, delle funzioni e delle modalità di utilizzo e ciò in un momento precedente la sottoscrizione del Contratto, in seno alla fase prenegoziale, tramite il libero accesso ad una istanza dimostrativa ed al manuale on-line, sempre accessibili ai seguenti link:

3.3 Come anticipato al punto 3.3, Data Protection Manager è uno strumento ideato per automatizzare gli obblighi imposti dalla normativa in materia di privacy e protezione dei dati personali. All’interno del programma è possibile censire tutte le attività di trattamento al fine di generare un registro delle stesse, analizzare le eventuali minacce che possono verificarsi per i dati personali trattati, monitorare e gestire le misure di sicurezza adottate dal Cliente in qualità di Titolare o Responsabile del trattamento, al fine di mitigare le summenzionate minacce. È inoltre possibile effettuare valutazioni d’impatto sulle attività di trattamento ad alto rischio, nonché generare accordi e nomine di varia natura. Taluni documenti possono altresì essere caricati dal Cliente all’interno della piattaforma. DPM può generare nomine e accordi a partire da un modello precaricato di default nell’istanza: tale varietà di modelli, si precisa sin d’ora, costituisce un mero esempio che non può in alcun modo potersi considerare giuridicamente e normativamente esaustivo/valido. Su richiesta del Cliente, il Fornitore può precaricare nel Programma i modelli di nomine ed incarichi predisposti dal Cliente medesimo, in luogo di quelli generati da DPM. Alternativamente tale operazione può essere posta in essere in autonomia dal Cliente attraverso la funzionalità dedicata.

4. Condizioni d’uso

4.1 Con riferimento a quanto specificato al punto 3, qualora il Cliente decidesse di utilizzare i modelli precaricati all’interno della piattaforma e/o caricasse documenti all’interno della stessa, egli sarà ritenuto l’unico responsabile nei confronti di ogni soggetto, dipendente o autonomo, per i contenuti caricati ed eventualmente precaricati che decidesse di conservare ed utilizzare.

4.2 Il Cliente dichiara di essere titolare tutti i diritti di proprietà intellettuale o affini sui documenti (nonchè sui singoli elementi di essi quali marchi, simboli, immagini, frasi etc.) che carica all’interno del Software. Pertanto il Cliente medesimo manleva Studio Storti Srl da qualsiasi forma di azione di responsabilità, rivendicazione, inibitoria o azione di altra sorta da parte di terzi che pretendano di vantare diritti sui contenuti caricati dal Cliente.

4.3 Il Cliente, inoltre, concede al Fornitore il diritto di utilizzare i contenuti da sé stesso caricati e ciò al fine di permettere il buon funzionamento e la manutenzione di DPM. 4.4 Ogni Utente al quale viene concesso di accedere al Programma è responsabie della password che decide di adottare; pertanto, adotterà tutte le dovute precauzioni al fine di mantenere la segretezza della stessa ed evitarne qualsivoglia forma di diffusione.

4.5 Ogni Utente che accede al Programma è consapevole che, quando viene generato un documento ed egli lo scarica, il download del documento è tracciato e visibile al soggetto che lo ha generato.

4.6 Il Cliente, anche in qualità di responsabile per il fatto del proprio dipendente, commesso o ausiliario, si impegna a tenere integralmente indenne e manlevare Studio Storti nel caso in cui a quest’ultima sia richiesta o tenuta, direttamente o in solido, sia stragiudizialmente sia giudizialmente, a pagare importi, in via esemplificativa e non esaustiva, a titolo di risarcimento danno, indennizzo, sanzioni (penali, amministrative, fiscali o di altra natura) in relazione al contenuto delle comunicazioni e alle informazioni transitate o comunque trasmesse tramite DPM, alla legittimità delle stesse, nonché al comportamento tenuto dal Cliente, da personale Utente, dipendenti, collaboratori di quest’ultimo, da clienti finali, o comunque da qualunque soggetto del cui operato il Cliente sia tenuto a rispondere per previsione di legge o di contratto. Il Cliente usa la piattaforma con la diligenza del professionista.

5. Assenza di consulenza legale

5.1 Il Software, i documenti e l’assistenza forniti da Studio Storti Srl hanno l’unico scopo di agevolare le organizzazioni a conformarsi ai requisiti legali imposti dalla normativa italiana ed europea per la protezione dei dati personali. In particolare, i Modelli generati da DPM sono redatti e revisionati dagli esperti del team legale di Studio Storti Srl. Tale evenienza, tuttavia, non può in alcun modo considerarsi alla stregua di una consulenza legale professionale nella stesura dei documenti, accordi, informative o di qualsiasi altro documento legale, in quanto il tutto deve essere predisposto sulla scorta del contesto interno del Cliente e di tale contesto non è esigibile presso Studio Storti Srl avere contezza.

5.2 Con la fornitura del Software e del servizio di assistenza e manutenzione, con la possibilità di accesso alla documentazione, Studio Storti Srl non garantisce alcuna conformità con la normativa. Nulla di presente sul sito da cui è accessibile la presente licenza, nella documentazione, nel Programma o nelle conversazioni tra il Cliente ed i collaboratori del Fornitore può e deve essere considerato quale consulenza professionale legale.

6. Limitazione di responsabilità, garanzie

6.1 Nella misura massima consentita dalla disciplina vigente, il Cliente si impegna a tenere integralmente indenne ed a manlevare Studio Storti per tutti i danni, perdite, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subiti e sostenuti dal Fornitore (o nel caso in cui le stesse fossero oggetto di domanda di pagamento) e che non sarebbero state così subite o sostenute (o richieste) qualora il Cliente avesse adempiuto agli obblighi assunti con la accettazione della presente licenza (o con riferimento ai Dettagli relativi alla sottoscrizione del contratto) e le rappresentazioni, informazioni anche prenegoziali e garanzie prestate dal Cliente con la sottoscrizione del Contratto o della presente licenza fossero state veritiere, corrette, complete e non fuorvianti.

6.2 Il Cliente si obbliga inoltre a tenere integralmente indenne e manlevata Studio Storti da tutti i danni, perdite, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute dal Fornitore o di cui la stessa fosse oggetto di richiesta di pagamento, comunque connesse alle informazioni contenute ed eventualmente comunicate tramite DPM all’interno od all’esterno del medesimo, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

6.3 Il Cliente prende atto e riconosce che l’utilizzo di DPM avverrà in propria piena autonomia e che, di conseguenza, il Cliente ne sarà esclusivamente e direttamente o indirettamente responsabile. Studio Storti ed i propri dipendenti o collaboratori non assumono alcuna responsabilità in relazione all’utilizzo del Software da parte del Cliente ed a tal fine il Cliente si obbliga irrevocabilmente, dispensando espressamente i terzi beneficiari dall’onere di dichiarare di volerne profittare, a tenere integralmente indenne e manlevata Studio Storti e i suoi dipendenti e collaboratori da qualsivoglia danno o pregiudizio, sia a titolo contrattuale che extracontrattuale, che dovesse derivare, direttamente o indirettamente, dalle modalità di uso della Piattaforma e di esecuzione del presente Contratto da parte del Cliente. Tali disposizioni permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione degli effetti del presente Contratto, per qualsiasi causa intervenuta, ivi inclusi scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.

6.4 Il software ed il servizio e qualsiasi software o servizio di terze parti vengono forniti “come tali” e “secondo disponibilità”, con tutti i difetti conosciuti o conoscibili contestualmente alla conclusione del Contratto. Studio storti e i suoi rivenditori autorizzati forniscono il servizio ed il software senza garanzie di alcun tipo, scritte o verbali, statutarie, espresse o implicite, comprese - senza limitazione - le garanzie di titolo, inviolabilità, commerciabilità, adeguatezza per un particolare scopo, e quelle derivanti a seguito di trattative o usi commerciali e negano tali garanzie. Studio storti e i suoi rivenditori non garantiscono che il servizio o il software saranno disponibili ininterrottamente, privi di errori o sicuri. Studio Storti non è responsabile di alcuna cancellazione, uso scorretto, abuso, negligenza, uso improprio del servizio o piattaforma da parte degli Utenti o del Cliente, eventi di forza maggiore quali tensione o corrente elettrica errata, riparazioni, alterazioni, modifiche proprie o di altri, incidenti, incendio, allagamento, vandalismo, cause di forza maggiore, atti di terzi. Nella massima misura consentita dalla legge in vigore, Studio Storti e i suoi rivenditori non forniscono alcuna garanzia riguardo le transazioni eseguite e i contenuti e le informazioni a cui si ha accesso utilizzando il servizio. le limitazioni di cui al presente paragrafo nonchè di cui ai restanti paragrafi, se e solo se eccedenti il perimetro di legge, non avranno valore nella sola misura misura in cui non sono ammesse dalla legge.

6.5 Nella misura massima consentita dalla legge in vigore, l’utente si assume la responsabilità totale per l’utilizzo e dei risultati dell’utilizzo del servizio. Studio Storti e i suoi rivenditori non esercitano alcun controllo sui contenuti o i dati creati o accessibili mediante il servizio e negano pertanto qualsiasi responsabilità a tal riguardo. L’utente accetta di non utilizzare la Piattaforma in attività pericolose nell’ambito delle quali nelle quali è probabile cagionare danni a cose o persone.

6.6 Nella misura massima consentita dalla legge in vigore, indipendentemente dalla argomentazione legale in base alla quale viene asserita la responsabilità, ed indipendentemente dal fatto che Studio Storti sia stata avvisata della possibilità di responsabilità, perdita o danno, Studio Storti ed i suoi rivenditori non saranno responsabili di alcun danno accidentale, indiretto, speciale, in buona fede, punitivo o conseguente di alcun tipo (compresa, senza limitazione, qualsiasi perdita di utilizzo, perdita di attività, perdita o imputazione di profitti o fatturato, perdita o distruzione di contenuti, informazioni o dati, costi di copertura, servizio interrotto o affidamento sul software e/o la documentazione associata) derivanti o correlati alla licenza, al servizio o software.

7. Diritti di proprietà intellettuale

7.1 I diritti di proprietà del software indicato in offerta e di ogni modifica, personalizzazione ed implementazione dei prodotti medesimi spettano in via esclusiva a Studio Storti Srl, che ne concede licenza d’uso limitatamente al periodo di durata del Contratto per la fornitura del servizio, così come definito in offerta.

7.2 Il Software è protetto dalla legge e dalle normative nazionali ed internazionali che regolano i diritti d’autore, la proprietà intellettuale ed i contratti. Il Cliente, pertanto, prende atto che il marchio, il nome, il logo, le frasi originali afferenti alla Piattaforma nonché la stessa Piattaforma oggetto del presente contratto è protetto da diritti d’autore e dagli altri diritti di privativa applicabili. Qualsiasi comportamento, atto od omissione posto in essere in violazione dei predetti diritti nonché degli obblighi prescritti dal presente atto, è legalmente azionabile in ogni sede, anche giudiziale.

7.3 Il Cliente inoltre si impegna in particolare a:

a) non duplicare il prodotto oggetto del presente atto e la documentazione allegata allo stesso;

b) non trasferire a terzi il prodotto oggetto del presente atto e la relativa documentazione;

c) non mettere a disposizione di terzi il prodotto oggetto del presente atto e la relativa documentazione, senza il preventivo consenso scritto del Titolare

d) conservare inalterato qualsiasi segno distintivo o marchio apposto sui prodotti e/o sulla relativa documentazione

e) non modificare o far modificare da terzi - in tutto o in parte - i prodotti oggetto del presente atto

f) non utilizzare il prodotto fuori dai termini della licenza d’uso conferita in virtù del Contratto a cui il presente documento è allegato.

7.4 L’accesso e la modifica del codice sorgente, successivo alla conclusione del periodo di cui ai Dettagli relativi alla conclusione del contratto, non accorda altresì al licenziatario attività o servizi di assistenza tecnica, manutenzione ordinaria e straordinaria ed aggiornamento della Piattaforma in tutti i suoi elementi, se non nei limiti di cui al Contratto. Qualora il licenziatario procedesse alla modifica del codice sorgente durante il periodo di efficacia del Contratto, le modifiche poste in essere in autonomia devono ritenersi escluse dalla attività di assistenza tecnica.

7.5. Eventuali modifiche apportate al codice sorgente sono, di diritto ed a titolo gratuito, oggetto automatico di ulteriore licenza di uso, modifica, ridistribuzione non limitata nel tempo tra il Cliente (sublicenziante) e Studio Storti (sublicenziatario).

7.6 I precedenti punti si applicano salvo che ciò sia consentito dalla tipologia di licenza afferente al singolo componente utilizzato all’interno dell’applicativo in oggetto e secondo le modalità in essa previste (es. licenze open source).